Menu
Το καλάθι σας

Πολιτική επιστροφών & αλλαγών

Αλλαγή προϊόντων σε κωδικό ή νούμερο

Οποιαδήποτε αλλαγή χρειαστείτε σε νούμερο ή κωδικό, επιβαρύνεστε με 5€, τα οποία καλύπτουν το ελάχιστο κόστος για την επιστροφή του προηγούμενου δέματος αλλά και την αποστολή του νέου.

ΠΡΟΣΟΧΗ..η αλλαγή σε νούμερο ή κωδικό, είναι δωρεάν σε περίπτωση που η παραγγελία έγινε τηλεφωνικά, κι έτσι εμείς μπορέσαμε να βοηθήσουμε στην εύρεση του κατάλληλου σχεδίου και νούμερου, για τον σωματότυπό σας.


Επιστροφή χρημάτων

Σε περίπτωση που το προϊόν δε σας ικανοποιεί, έχετε το περιθώριο 14 ημερών να μας το επιστρέψετε.Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, όπως το παραλαβατε, μαζι με την απόδειξη που το συνόδευε. Εμείς έχουμε την υποχρέωση να σας επιστρέψουμε το χρηματικό ποσό, σε δικό σας τραπεζικό λογαριασμό, σε διάστημα 7 ημερών. Προσοχή..το ποσό των 2,50€ της υπηρεσίας αντικαταβολής δεν επιστρέφεται, διότι αναλογεί στη χρήση της υπηρεσίας όταν παραλαμβάνετε το δέμα . Επιπλέον από την αξία του προϊόντος αφαιρούμε 2,50€ αν η παραγγελία ήταν κάτω των 45€ και 5€ για παραγγελίες πάνω  από 45€ (οπότε και ο πελάτης δεν είχε χρεωθεί μεταφορικά). Τα ποσά αυτά αναλογούν στο ελάχιστο κόστος για το πήγαινε-έλα του δέματος.

ΠΡΟΣΟΧΗ.. το ποσό των 2,50 ή 5€ δεν αφαιρείται απο το ποσό της επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση που η παραγγελία έγινε τηλεφωνικά.



Επιστροφή ή αντικατάσταση ελαττωματικών προϊόντων

Στην περίπτωση αυτή τον πελάτη δε βαραίνει επιπλέον κόστος. 

 

Σημείωση: Να προτιμάτε πάντα την τηλεφωνική επικοινωνία, προς αποφυγή παρεξηγήσεων. Χαρά μας να απαντήσουμε σε οποιαδήποτε απορία σας.

 

 

Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε ακόμα καλύτερη την εμπειρία σου στο site μας. Μάθετε περισσότερα